Tájékoztatni szeretnénk Önöket egy kifejezetten fontos, a Citrix termékeket érintő változásról.
2020 október 1-től elkezdődik a perpetual (örökös) licencek kivezetése a Citrixnél valamint bevezetik a lejáró licencek automatikus hosszabbítását.
A Citrix 2020. október 1-el megszünteti az on premise perpetual licenceket (örökös helyszíni licencek).
- örökös mert a licenceket csak egyszer kellett megvenni, csak a hozzá tartozó supportot kellet évente hosszabbítani
- helyszíni, mert a terméket az ügyfél infrastruktúrájában kell telepíteni.
A fenti licenc fajták 2020 szeptember 30-ig lesznek elérhetőek, ezt követően néhány kivétellel nem lesznek már rendelhetőek.
A továbbiakban kizárólag az on premise subscription és a cloud licencek lesznek elérhetőek:
- on premise subscription
- helyszíni licencek, előfizetéses konstrukcióban
- cloud licencek
- felhős licence konstrukció
Hívják fel az ügyfeleik figyelmét, hogy hamarosan változás lesz a Citrix licence konstrukciók esetében és ha tervben van a meglévő licenceik bővítése akkor ezt mihamarabb tegyék meg (ahol ez még nem történt meg).
Mit tehetnek?
Vagy megveszik szeptember 30-ig a szükséges licenceket; vagy jelzik nekünk, hogy 2020-ban tervezik még a meglévő licenceik bővítését és kivételkezelést kell a Citrixtől kérni (diszkrecionális joga a gyártónak, hogy megadja-e, hogy adottügyfél legkésőbb dec. 31-ig kíván még licencet beszerezni.)
Ha már nem tudnak élni a fenti lehetőséggel, akkor a későbbiekben on premise subscription konstrukcióban tudnak licencet vásárolni, a működésüket nem fogja ez negatívan befolyásolni, nyugodtan lehet keverni egy rendszeren belül a két eltérő licence konstrukciót.
A meglévő licencek support követésével nem lesz gond, azokat továbbra is biztosítja a Citrix.
Az aktív CSS (Customer Success Services) jogosultsággal rendelkező meglévő ügyfelek legfeljebb ötéves időtartamra, vagy a megfelelő termék életciklus végének dátumáig (amelyik hamarabb bekövetkezik) hosszabbíthatják meg a licencekhez tartozó gyártói support-ot.
Lejáró licencek automatikusan hosszabodnak!
A másik fontos változás, hogy a Citrix-nél bevezették a lejáró licencek automatikus hosszabbítását.
Ha az ügyfél nem tesz semmit akkor a licencei a fordulónapon automatikusan meghosszabbodnak és a Citrixtől kapnak közvetlenül számlát.
120 nappal a lejárat elött értesítést kap a lejáró licencekről!
Ha bizonytalan a licenceléssel vagy annak változásaival kapcsolatosan kérem keressen meg minket, ide kattintva!
